LEGAL REFERENCE

Chính sách quyền riêng tư x100vi

x100vi gộp Live Casino, slot và sportsbook trong một tài khoản; chính sách quyền riêng tư này nêu rõ dữ liệu nào chúng tôi nhận, dùng và giữ...

Dữ liệu tài khoảnPhiên đăng nhậpMoMoZaloPay và VNPay
x100vi Chính sách quyền riêng tư x100vi

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn hỏi về dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc yêu cầu giải thích về một lần xác minh, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu cần đủ chi tiết để chúng tôi đối chiếu đúng hồ sơ và phản hồi an toàn.

Đội ngũ trực tuyến

Email quyền riêng tư

Gửi yêu cầu đến [email protected] khi bạn cần xem, sửa hoặc hỏi về dữ liệu tài khoản. Chúng tôi có thể yêu cầu thêm bước xác nhận để tránh trả lời nhầm cho người không có quyền.

Trò chuyện trong tài khoản

Sau khi đăng nhập, bạn có thể mở mục trò chuyện và chọn chủ đề quyền riêng tư. Kênh này giúp chúng tôi nhận diện tài khoản nhanh hơn nhưng vẫn hạn chế hiển thị dữ liệu nhạy cảm trong cửa sổ chat.

Biểu mẫu yêu cầu

Biểu mẫu tại x100vi.pro cho phép bạn mô tả vấn đề, gắn mã giao dịch liên quan và chọn cách nhận phản hồi. Không gửi mật khẩu, mã OTP hoặc ảnh giấy tờ nếu chúng tôi chưa yêu cầu.

KIỂM TRA NỘI BỘ

Cách chúng tôi rà soát chính sách

Chính sách quyền riêng tư của x100vi được viết theo luồng dữ liệu thực tế: mở tài khoản, đăng nhập, nạp rút, vào bàn trực tiếp và nhận hỗ trợ. Khi thay...

Đối chiếu quy trình vận hành

Nội dung chính sách được kiểm tra cùng đội tài khoản, thanh toán và hỗ trợ để phản ánh đúng các bước đang dùng. Nếu một trường dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi xem xét giảm thu thập.

Theo dõi giao dịch địa phương

Các mục liên quan MoMo, ZaloPay và VNPay được rà soát theo cách giao dịch thực sự đi qua hệ thống. Mã tham chiếu, thời điểm xử lý và trạng thái đối soát chỉ dùng cho mục đích tài khoản.

Bảo vệ phiên đăng nhập

Chúng tôi ghi nhận thiết bị, địa chỉ mạng và dấu hiệu truy cập bất thường để giảm rủi ro chiếm quyền tài khoản. Những dữ liệu này phục vụ an toàn đăng nhập, không dùng để tạo hồ sơ ngoài mục đích dịch vụ.

Giới hạn quyền xem

Nhân sự chỉ được xem phần dữ liệu cần cho nhiệm vụ được giao, như xác minh giao dịch hoặc trả lời yêu cầu của bạn. Nhật ký truy cập nội bộ giúp chúng tôi kiểm tra khi có nghi vấn.

Cập nhật theo thay đổi

Khi x100vi điều chỉnh biểu mẫu tài khoản, thêm bước xác minh hoặc đổi cách gửi thông báo, chính sách được xem lại. Ngày hiệu lực giúp bạn nhận ra phiên bản đang áp dụng.

Ngôn ngữ cho Việt Nam

Chúng tôi trình bày chính sách bằng tiếng Việt để bạn hiểu cách dữ liệu được xử lý trước khi mở tài khoản. Các thuật ngữ kỹ thuật được viết ngắn gọn, gắn với thao tác bạn thực sự thực hiện.

ĐỒNG NHẤT VĂN BẢN

Sự nhất quán với trang pháp lý khác

Trang quyền riêng tư này kết nối với các văn bản pháp lý khác của x100vi nhưng chỉ nói về dữ liệu cá nhân. Khi bạn đọc điều khoản tài khoản, chính...

01

Cùng định nghĩa tài khoản

Chúng tôi dùng cùng cách mô tả tài khoản trong các trang pháp lý để bạn không phải đoán lại. Dữ liệu đăng ký, tên hiển thị và lịch sử truy cập được tách khỏi nội dung giao dịch.

02

Cùng cách nói về cookie

Nếu trang cookie giải thích tệp lưu trên trình duyệt, trang này nói rõ khi nào dữ liệu đó gắn với quyền riêng tư. Mục đích là phân biệt ghi nhớ phiên với theo dõi an toàn.

03

Cùng kênh yêu cầu

Địa chỉ email và biểu mẫu dùng cho quyền riêng tư được nhắc giống nhau trên các trang liên quan. Điều này giúp yêu cầu xem, sửa hoặc giải thích dữ liệu đi về đúng đội xử lý.

04

Cùng phạm vi thanh toán

Các trang giao dịch có thể nói về trạng thái nạp rút, còn chính sách này nói về dữ liệu đi kèm trạng thái đó. Chúng tôi chỉ liên kết MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần đối chiếu.

05

Cùng cách mô tả bảo mật

Điều khoản bảo mật tài khoản và trang này đều nhấn mạnh xác minh đăng nhập, nhật ký truy cập và kiểm soát nội bộ. Phần quyền riêng tư giải thích thêm lý do dữ liệu đó được lưu.

06

Cùng mốc cập nhật

Khi một văn bản pháp lý thay đổi do luồng dữ liệu đổi, chúng tôi kiểm tra các trang liên quan. Mốc hiệu lực giúp bạn biết chính sách nào đang được áp dụng cho tài khoản.

07

Cùng giọng nói của x100vi

Chúng tôi viết trực tiếp từ góc nhìn vận hành của x100vi, không để bạn đọc nội dung xa rời dịch vụ. Mỗi đoạn phải trả lời được dữ liệu nào, dùng để làm gì và liên hệ ở đâu.

BỐ CỤC MINH BẠCH

Dấu hiệu hiển thị trên trang quyền riêng tư

Bố cục của trang này được tạo để bạn nhanh chóng nhận ra phần nào nói về thu thập, sử dụng, chia sẻ, lưu giữ và liên hệ...

Nhãn dữ liệu rõ ràng Mỗi nhóm nội dung dùng nhãn ngắn như tài khoản...
Thẻ ngữ cảnh địa phương Các thẻ MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện như dấu...
Đoạn giải thích ngắn Thay vì kéo dài bằng thuật ngữ khó đọc, chúng...
Đường dẫn liên hệ dễ thấy Khu vực liên hệ nằm gần phần chính sách để...
Câu hỏi theo thao tác Phần câu hỏi được viết quanh những việc bạn thường...
Ngày hiệu lực dễ kiểm tra Khi chính sách được cập nhật, chúng tôi đặt mốc...

Giải đáp về chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi nhận các trường bạn nhập, dữ liệu xác minh, thời điểm tạo tài khoản và dấu hiệu kỹ thuật của phiên đăng nhập. Những dữ liệu này giúp kích hoạt tài khoản, bảo vệ quyền truy cập và trả lời yêu cầu của bạn.

Chúng tôi dùng mã tham chiếu, trạng thái giao dịch và thời điểm xử lý để đối chiếu tài khoản. Dữ liệu này không dùng để bán hồ sơ cá nhân; nó phục vụ xác nhận giao dịch và xử lý khiếu nại liên quan.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần vận hành dịch vụ, xử lý thanh toán, bảo vệ tài khoản hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý hợp lệ. Bên nhận phải xử lý theo phạm vi công việc và không được dùng ngoài mục đích đã nêu.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu qua email quyền riêng tư, trò chuyện trong tài khoản hoặc biểu mẫu tại x100vi.pro. Chúng tôi sẽ xác minh quyền yêu cầu trước khi sửa để tránh thay đổi sai hồ sơ.

Dữ liệu đăng nhập giúp chúng tôi nhận diện thiết bị quen thuộc, phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Thông tin này được giữ theo thời hạn cần thiết cho an toàn tài khoản và nghĩa vụ vận hành.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý. Chúng tôi sẽ xem xét theo tình trạng tài khoản, nghĩa vụ pháp lý và giao dịch còn cần đối chiếu, rồi trả lời bằng kênh liên hệ bạn đã chọn.

Chúng tôi cập nhật ngày hiệu lực trên trang này và có thể hiển thị thông báo trong tài khoản khi thay đổi ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn. Bạn nên đọc lại trước khi tiếp tục dùng dịch vụ.